Asociar cada línea a una CURP para identificar y suspender las líneas anónimas que son usadas para delitos como fraude, extorsión o secuestro virtual, vía telefónica
El registro está a cargo de las compañías telefónicas y para
realizarlo solo necesitas tu credencial vigente
¿Cómo me registro?
Con tu celular
Da click aquí
o escanea el código QR con tu celular, selecciona tu compañía
telefónica y sigue las instrucciones.
Acude al centro de atención a clientes de tu compañía con tu credencial vigente.
El personal te apoyará a realizar el registro en tu equipo celular
¿Cómo registro mi línea?
Entra al portal de tu compañía telefónica e ingresa tu número
Toma una foto de tu credencial vigente por ambos lados, para verificar el documento
Valida tu identidad usando la cámara de tu celular y siguiendo las instrucciones en pantalla
¡Listo! Registro exitoso
Sigue el paso a paso de los videos tutoriales:
Preguntas frecuentes
Sí, al asociar tu línea a tu nombre, las plataformas de las compañías verifican que seas la persona que aparece en el INE, por lo que no es posible suplantar tu identidad.
Tu compañía telefónica recaba y protege de forma segura tu información.
La línea será cancelada. Ya no podrás acceder a servicios que estaban ligados a tu número.
No. No te piden huella digital, ni iris, ni reconocimiento facial.
Durante 90 días tendrás el número sin servicio. Después de ese lapso, el operador puede recuperar la línea.
Usar una SIM extranjera no te exime de registrarla en el país de origen. Pagarás más y tendrás menos beneficios, y si el otro país detecta que la SIM permanece fuera de su territorio puede cancelar la línea y no tendrás protección de tus derechos como consumidor en México.
No. La identificación de la persona debe coincidir con quien realiza el registro.
Todas, sean de prepago o pospago.
Como persona, hasta 10 líneas. Para empresas no hay límite.
Puedes consultarlo a través de la plataforma de cada compañía telefónica o ingresando al portal de registro de la CRT en el apartado de "consulta".
El registro de tu línea es gratuito.
No. Deberán hacerlo sus padres o tutores.
Cuando completes tu registro, tu compañía telefónica te enviará un folio de confirmación.
Sí, únicamente necesitas acceso a internet a través de datos móviles o red Wi-Fi.
No, tu número queda registrado sin importar tu equipo.
Consulta con tu nueva compañía si debes actualizar tu registro.
No. Las compañías no realizan llamadas de confirmación.
Ingresa a la plataforma de consulta de tu compañía telefónica, identifícate y da de baja la línea que no reconoces.
Accede a los portales oficiales de cada compañía.
No. Este proceso no permite rastreo ni acceso a tus comunicaciones.
Si tienes una línea de un operador con servicios en México, podrás hacer el registro vía remota con identificación oficial mexicana vigente.
Sí. Los operadores están sujetos a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
